Preguntas frecuentes
Respuestas directas.Sin letra chica.
Lo que la gente pregunta antes de agendar un diagnóstico, contestado con la misma regla de siempre: decir la verdad aunque no vendamos nada.
¿Qué hace exactamente Nexus Forge?
Diagnosticamos la operación de tu empresa, cuantificamos la oportunidad y construimos el sistema correcto: asesorías, análisis de procesos, integraciones, seguridad y gobierno de datos, modelos propios, software a medida, agentes de IA on-premise y capacitación. Nunca abrimos con la herramienta; abrimos con el diagnóstico. Si el análisis lo indica, el sistema corre en tu propio servidor.
¿Cuánto cuesta?
No hay un precio de lista porque no vendemos un catálogo: cada proyecto se cotiza de forma personalizada según su alcance. La cotización sale por escrito después del diagnóstico, nunca improvisada en la primera llamada. Si el ROI no está claro, no avanzamos; si lo está, avanzamos con las condiciones firmadas en la propuesta.
¿Cuánto tarda el diagnóstico inicial?
Nuestro compromiso es responderte en menos de 24 horas después de que envías el formulario. El siguiente paso es una llamada de 30 minutos para validar el alcance. A partir de ahí, la propuesta y la cotización formal se entregan por escrito.
¿En qué industrias tienen experiencia?
Nuestro primer cliente es una empresa de energía renovable (paneles solares) en CDMX, hoy en implementación activa. Automotriz, legal y dental son las industrias donde tenemos el método, el vocabulario y los procesos mapeados más a fondo. Ninguna es un techo: el diagnóstico aplica a cualquier operación que trabaje con datos y procesos; si tu industria es otra, te diremos con honestidad dónde arrancamos con ventaja y dónde aprendemos contigo.
¿Qué tan seguros están mis datos? ¿Usan cifrado?
La seguridad es parte del diseño de cada sistema que construimos para un cliente: cifrado, control de accesos y aislamiento de datos se definen en la etapa de arquitectura y se entregan documentados. Cuando el diagnóstico lo indica, el sistema corre on-premise y los datos que clasificamos como sensibles se procesan en tu servidor, sin transmitirse a terceros. En este sitio, lo único que recabamos es lo que escribes en el formulario de contacto, y se usa exclusivamente para responderte.
¿Trabajan on-premise o en la nube?
Ambas, según lo que el diagnóstico indique: diseñamos sistemas locales, en la nube o híbridos. Nuestra especialidad es el on-premise, inteligencia que se queda en casa: cuando tus datos lo requieren, lo sensible corre dentro de tus instalaciones y no viaja a terceros; lo que puede vivir en la nube, vive donde rinde más.
¿Comparten mis datos con terceros?
No. Lo que escribes en el formulario no sale de ahí: se usa únicamente para contactarte y preparar tu diagnóstico. No vendemos ni compartimos información con terceros, y en los proyectos la confidencialidad es mutua y por escrito. El detalle está en el aviso de privacidad.
¿Qué pasa si el diagnóstico dice que no necesito IA?
Te lo decimos. Si tu problema es de proceso y no de tecnología, el diagnóstico lo va a mostrar y te lo vamos a decir aunque no vendamos nada. La honestidad es el producto: preferimos perder una venta antes que construir algo que tu operación no necesita.
¿Quién es dueño del sistema al terminar?
Tú. Los entregables finales de tu proyecto son tuyos: el sistema queda instalado, documentado y operando en tus manos, con capacitación para tu equipo y garantía sobre los criterios de aceptación firmados (el detalle está en los términos y condiciones). Nexus Forge conserva únicamente su metodología y herramientas internas preexistentes.
Respuesta en 24h. Llamada de 30 min para validar alcance.